I nostri divani sono realizzati a mano in Europa da produttori specializzati in divani.

Puoi trovare i tempi di consegna aggiornati direttamente nella pagina del prodotto in questione. Poiché la disponibilità e le capacità produttive possono variare continuamente, i tempi di consegna indicati in quella pagina rappresentano sempre l’informazione più affidabile per il divano che hai scelto. Dopo aver effettuato l’ordine, ti terremo aggiornato via e-mail sullo stato dell’ordine e sulla consegna.

Si consiglia di lavare i rivestimenti a 30 °C con un ciclo delicato.

La garanzia ha una durata di 5 anni.

Sì. Puoi il tuo Livom Prova il divano a casa tua per 100 giorni*. Se non è il divano giusto per te, verremo a ritirarlo.

A seconda del modello e della configurazione, i moduli del divano vengono fissati con elementi di collegamento adeguati, ad esempio con connettori a coccodrillo o elementi in velcro. Gli elementi di collegamento necessari sono inclusi nella fornitura e garantiscono che i moduli rimangano saldamente al loro posto nell’uso quotidiano. Allo stesso tempo, gli elementi possono essere staccati l’uno dall’altro con estrema facilità, consentendoti di riorganizzare il tuo divano in qualsiasi momento senza alcuna difficoltà.

Sì, è possibile riordinare in qualsiasi momento gli elementi di collegamento adatti. Basta contattare il nostro servizio clienti: saremo lieti di aiutarti a trovare e ordinare i componenti giusti per il tuo divano.

Sì. Livom I divani hanno una struttura modulare, così potrai ampliarli o ricomporli anche in un secondo momento. Se desideri ordinare moduli aggiuntivi, ti basta inviarci gli elementi desiderati, il tessuto e il Colore. Ti forniremo quindi un link personalizzato per l'ordine.

Sì, puoi riordinare i singoli rivestimenti in qualsiasi momento. Se desideri dare un nuovo look al tuo divano o sostituire un rivestimento, contatta semplicemente il nostro servizio clienti e comunicaci il tessuto desiderato e il Colore con. Ti forniremo quindi un link personale per l'ordine.

Sì, per molti dei nostri modelli di divani puoi scegliere nel configuratore diversi tessuti e colori per i singoli moduli. In questo modo puoi personalizzare il tuo divano proprio come desideri, senza alcun costo aggiuntivo.

Puoi trovare le dimensioni direttamente nel configuratore e nella pagina del prodotto corrispondente, nella scheda “Specifiche”. Lì troverai tutte le informazioni rilevanti relative a larghezza, profondità, altezza e ai singoli moduli.

No. Gli schienali del divano Mike sono rimovibili. Per ulteriori informazioni al riguardo, guarda il video nella pagina del prodotto.

Sì. Gli stipendi dei Livom I rivestimenti dei divani sono sfoderabili, lavabili e sostituibili. In questo modo la manutenzione quotidiana è semplice e in seguito potrai anche rinnovare il tuo divano con un nuovo Colore oppure dare un tocco di freschezza a un tessuto nuovo.

Si consiglia di lavare i rivestimenti a 30 °C con un ciclo delicato.

Togli i rivestimenti dal divano e, se necessario, raggruppali per colore. Chiudi o copri le parti con velcro in modo che non si impiglino nel tessuto. Capovolgi i rivestimenti Sinistra, Mettile in lavatrice, aggiungi un detersivo adatto e seleziona un programma delicato a 30 °C con la velocità di centrifuga più bassa possibile. Dopo il lavaggio, scuoti le fodere e lasciale asciugare all’aria. Si prega di non asciugarle nell’asciugatrice, di non candeggiarle e di non stirarle.

Per una maggiore protezione, consigliamo di utilizzare un sacchetto per il bucato.

Puoi usare detersivo in polvere, detersivo per capi delicati, detersivo liquido o pastiglie per il bucato. Per preservare la qualità del tessuto, evita di usare ammorbidente e candeggina.

No, nella maggior parte dei casi non è necessario. Le macchie fresche spesso si possono rimuovere già con un panno pulito e un po’ d’acqua. Tampona delicatamente la zona interessata, invece di strofinare. Per lo sporco più ostinato, consigliamo il nostro Livom Prodotti per la cura, come il detergente per tessuti o la schiuma detergente. Se fosse necessaria una pulizia più approfondita, puoi semplicemente rimuovere il rivestimento interessato e lavarlo a 30 °C con un ciclo delicato.

Per le macchie quotidiane sui tessuti consigliamo di utilizzare il Livom Prodotti per la cura dei tessuti. Il detergente per tessuti è indicato per le macchie ostinate a base acquosa e oleosa e non contiene candeggina. Il detergente in schiuma può essere utilizzato su molte macchie tipiche, come quelle di caffè, vino rosso, bibite, marmellata, frutta e bacche. Si prega di seguire sempre le istruzioni d’uso riportate sul prodotto e di testare il detergente prima su una zona poco visibile.

In linea di principio, tutti i Livom Tessuti adatti alle famiglie con animali domestici. I nostri rivestimenti sono resistenti, facili da pulire, sfoderabili e lavabili. I peli degli animali si rimuovono solitamente facilmente con un rullo adesivo o un panno umido. Se un rivestimento dovesse risultare danneggiato o molto sporco, puoi ordinarlo separatamente e sostituirlo.

Tutti Livom I rivestimenti sono realizzati con materiali di alta qualità e di facile manutenzione, sono sfoderabili e lavabili. Le differenze risiedono soprattutto nell’aspetto, nella sensazione al tatto e nella sensazione di comfort personale.

• Cord Conquista per la sua superficie morbida e la caratteristica struttura a coste: confortevole e accogliente.
• Bouclé Con la sua superficie moderna e strutturata, dona al tuo divano un aspetto particolarmente accogliente.
• Linea È un tessuto a trama fine, dalla consistenza liscia e dal fascino elegante e senza tempo.
• Veluno affascina per la sua raffinata trama e per una lucentezza discreta, che conferisce al divano un aspetto particolarmente elegante.
• Fuego È un tessuto in microfibra resistente dall'aspetto moderno simile alla pelle: robusto, facile da pulire e adatto all'uso quotidiano.
• velluto È particolarmente morbido al tatto e si distingue per la sua superficie elegante e vellutata, dotata di proprietà idrorepellenti.

La scelta del tessuto più adatto a te dipende soprattutto dai tuoi gusti personali, dallo stile dei tuoi interni e dalle tue esigenze quotidiane. I nostri campioni gratuiti ti aiuteranno a fare la scelta giusta.

Sì. Nella produzione dei nostri prodotti non utilizziamo materiali di origine animale.

Per evitare segni e graffi, consigliamo di applicare dei feltrini protettivi sotto i piedini del divano. Li puoi trovare nella maggior parte dei negozi di bricolage e dovresti sostituirli man mano che si consumano. I divani con piedini in legno vengono forniti già dotati di feltrini.

Livom Offre il pagamento anticipato, l'acquisto contro fattura con Powerpay, l'acquisto rateale con Powerpay, la carta di credito (Mastercard, Visa, American Express) e TWINT.

Puoi verificare in qualsiasi momento lo stato attuale del tuo ordine dalla nostra pagina dedicata allo stato degli ordini. Basta inserire il numero dell'ordine per ottenere informazioni sullo stato di elaborazione e sulla consegna.

Inoltre, ti terremo aggiornato via e-mail e ti informeremo automaticamente non appena lo stato del tuo ordine subirà modifiche.

Informazioni sullo stato dell'ordine: https://livom.ch/pages/visualizza-stato-dell'ordine

Sì. Puoi visionare i nostri campioni di tessuto nello showroom e, a seconda della disponibilità, portarli subito con te. In alternativa, puoi ordinare online campioni di tessuto gratuiti e farteli consegnare a casa.

Puoi trovare i tempi di consegna aggiornati direttamente nella pagina del prodotto in questione. Poiché la disponibilità e le capacità produttive possono variare continuamente, i tempi di consegna indicati in quella pagina rappresentano sempre l’informazione più affidabile per il divano che hai scelto. Dopo aver effettuato l’ordine, ti terremo aggiornato via e-mail sullo stato dell’ordine e sulla consegna.

Non appena il tuo divano sarà arrivato al magazzino del corriere e saranno stati pianificati i percorsi di consegna, riceverai un’e-mail o una telefonata circa una settimana prima della consegna per concordare un appuntamento. Se la data proposta non ti va bene, puoi concordare direttamente con il corriere una nuova data di consegna. Ti preghiamo di tenere presente che ciò potrebbe comportare un ritardo nella consegna di circa 2–3 settimane.

Purtroppo non possiamo garantire una data di consegna precisa. Puoi comunque comunicarci il periodo di consegna che preferisci nelle note dell'ordine o tramite il nostro servizio clienti.

Cerchiamo di tenere conto al meglio delle tue richieste in fase di pianificazione. Poiché i nostri corrieri raggruppano le consegne a livello regionale e pianificano i propri percorsi in modo efficiente, la data di consegna definitiva potrebbe variare. Questo approccio ci aiuta a evitare viaggi superflui e a rendere la consegna il più sostenibile possibile.

La consegna e il montaggio sono gratuiti. I nostri team di montaggio consegnano il tuo divano direttamente a casa tua e lo montano a regola d'arte sul posto.

Ti preghiamo di assicurarti che l'indirizzo di consegna e l'accesso al luogo di consegna siano sufficientemente accessibili. In caso di circostanze particolari, ti preghiamo di informarci in anticipo, in modo da poter pianificare al meglio la consegna.

Sì. Se desideri far ritirare il tuo vecchio divano, puoi aggiungere questo servizio durante la procedura di ordinazione, pagando un supplemento di 250 CHF.

Sì, certo. Una volta completato, possiamo custodire gratuitamente il tuo divano per un massimo di 3 mesi a partire dalla data dell'ordine.

Se desideri che la consegna avvenga in un secondo momento, ti preghiamo di indicarci il periodo di consegna desiderato direttamente nella nota dell'ordine oppure di informare il nostro servizio clienti. Solo così potremo tenerne conto nella pianificazione.

Ti preghiamo di tenere presente che la consegna deve avvenire entro e non oltre 3 mesi dalla data dell'ordine.

Per i resi vengono addebitate le spese di spedizione effettive fino a un massimo di CHF 300. Assicurati che la strada sia accessibile, in modo che il nostro team possa ritirare il divano.

I divani e i rivestimenti personalizzati sono esclusi dal diritto di recesso. Un divano è considerato personalizzato se differisce dalla versione standard presente sul Livom Il sito web presenta alcune differenze. Tra queste figurano, ad esempio, colori diversi, dimensioni personalizzate o configurazioni personalizzate realizzate tramite il configuratore.